AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei zynirvana.de. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Plattform zynirvana.de und Ihnen als Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“ genannt).
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop zynirvana.de tätigen.
1.2 Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Betreiber von zynirvana.de. Bei Fragen oder Reklamationen können Sie uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse sales@zynirvana.de kontaktieren.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung annehmen oder die Ware versenden.
3. Preise, Steuern und Versandkosten
3.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen enthalten sie die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar) zuzüglich anfallender Versandkosten.
3.2 Wir bieten für unsere Bestellungen einen Standardversand an. Etwaige zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben bei internationalen Lieferungen sind vom Kunden zu tragen.
4. Zahlungsbedingungen
Für den Einkauf in unserem Shop stehen Ihnen folgende sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- PayPal: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
- Kreditkarte: Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, Mastercard, American Express und Maestro. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 2 Werktage.
5.2 Die geschätzte Lieferzeit beträgt 6 bis 12 Werktage ab dem Zeitpunkt des Versands. Sollten Verzögerungen auftreten, werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren.
5.3 Sollte ein Produkt dauerhaft nicht lieferbar sein, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
6. Widerrufsrecht und Rücksendungen
6.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.2 Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
6.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an sales@zynirvana.de über Ihren Entschluss informieren.
6.4 Die detaillierten Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer separaten Rückgaberecht-Richtlinie.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln der Ware.
8.2 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haften wir nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
9. Datenschutz
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Kontakt für rechtliche Fragen:
E-Mail: sales@zynirvana.de
Website: zynirvana.de